Pflichtpraktikum für Umschüler (m/w/d) – Fachinformatiker Systemintegration

INOYA ist ein IT-Dienstleister aus Düsseldorf mit Schwerpunkt IT-Services und Software-Entwicklung.
Du machst eine Umschulung und suchst ein Pflichtpraktikum, das wirklich Praxis bringt? Bei uns arbeitest du im echten IT-Alltag mit – strukturiert, begleitet und mit klaren Lernzielen.

Deine Aufgaben (Praxis im IT-Betrieb)

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über unser Ticket-System (1st/2nd Level)
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei Windows-Clients, Standardsoftware und Peripherie
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365 – je nach Stand)
• Unterstützung bei Rollouts: PC-/Notebook-Einrichtung, Softwareverteilung, Updates
• Basis-Aufgaben in Netzwerk/Server-Umgebungen (z. B. VLAN/WLAN, Drucker, Freigaben – nach Einarbeitung)
• Dokumentation von Lösungen und Workarounds im Ticket-System/Wiki

Dein Profil

• Du bist Umschüler:in (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) und brauchst ein Pflichtpraktikum
• Interesse an IT-Support, Systemen und Troubleshooting
• Erste Kenntnisse in Windows/Hardware/Netzwerk sind hilfreich (kein Muss)
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Teamgeist
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Kundenkommunikation & Dokumentation)
• Führerschein Klasse B ist von Vorteil (je nach Einsatz)

Wir bieten dir

• Ein strukturiertes Praktikum mit echten Aufgaben (kein “Zuschauen”)
• Mentoring durch erfahrene Admins + feste Ansprechpartner
• Moderne, praxisnahe IT-Umgebung (Clients, Server, M365, Virtualisierung – je nach Projekt)
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, kollegiales Team
• Perspektive: Übernahme/Anschlussbeschäftigung möglich (je nach Performance & Bedarf)

Bewerbung

Bitte per E-Mail senden:

• kurzer Text: Warum IT / warum Systemintegration?
• Lebenslauf
• Nachweis Umschulung + Praktikumszeitraum (falls vorhanden)

Kontakt: Bewerbung@inoya.de