Cloud-Telefonanlagen. Flexibel arbeiten. Verbunden bleiben.
Ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: Mit einer Cloud-Telefonanlage nutzen Sie Ihre geschäftliche Telefonie dort, wo Sie arbeiten. INOYA unterstützt Sie bei der Auswahl, Einrichtung und Betreuung Ihrer 3CX-Telefonanlage – abgestimmt auf Ihr Team und Ihre Abläufe.
Lassen Sie uns gemeinsam die passende Telefonielösung für Ihr Unternehmen finden.
Ortsunabhängig telefonieren
Nutzen Sie Ihre geschäftliche Nebenstelle im Büro, im Homeoffice oder unterwegs über die passende App – mit einer geeigneten Internetverbindung.
Anrufe gezielt verteilen
Leiten Sie Anrufe an die passenden Mitarbeitenden weiter. Rufgruppen und abgestimmte Erreichbarkeitsregeln helfen, Ihre Telefonie übersichtlich zu organisieren.
Mit Ihrem Unternehmen wachsen
Binden Sie neue Mitarbeitende oder weitere Standorte in Ihre Telefonanlage ein. Nutzer, Funktionen und Lizenzumfang werden an Ihren Bedarf angepasst.
Weniger Technik vor Ort
Ihre Telefonanlage läuft in der Cloud. Ein eigener Telefonanlagenserver in Ihren Räumen entfällt. Einrichtung und laufende Betreuung übernehmen wir im vereinbarten Umfang.
Detaillierte Funktionen von 3CX
Bei INOYA finden Sie nicht nur ein Produkt, sondern eine umfassende Lösung, die alle Aspekte der Geschäftskommunikation abdeckt.
Nahtlose Integration
3CX integriert sich problemlos in bestehende CRM-Systeme und Geschäftsapplikationen, wodurch Arbeitsabläufe effizienter und kundenorientierter werden.
Benutzerfreundliche Oberfläche
Die intuitive Benutzeroberfläche von 3CX ermöglicht eine schnelle Einarbeitung und einfache Bedienung, sodass dein Team sofort produktiv sein kann.
Erweiterte Anruffunktionen
Profitieren Sie von fortschrittlichen Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufaufzeichnung und interaktiven Sprachantwortsystemen (IVR), welche die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens professionalisieren.
Flexibles Hosting
Wählen Sie zwischen On-Premise-Lösungen oder Cloud-Hosting, um die beste Passform für Ihre Unternehmensanforderungen zu finden.
Mehrsprachiger Support
3CX unterstützt zahlreiche Sprachen, was es ideal für internationale Unternehmen oder Teams mit mehrsprachigen Anforderungen macht.
Umfassendes Reporting
Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Kommunikationsdaten mit umfassenden Reporting-Tools, die helfen, Leistungen zu analysieren und Entscheidungen zu treffen.
Fragen rund um IP Telefonie
IP Telefonanlagen sind schon was tolles! Sie können Ihre IP Telefonsoftware neben dem Desktop PC auch an dem Laptop oder dem Smartphone installieren, sodass Sie von überall erreichbar sind. Der Kunde ruft dabei die Festnetznummer an und die Weiterleitung erfolgt automatisch auf alle Endgeräte, worin die Software installiert ist. Das bedeutet, egal ob über Home Office oder von unterwegs, Sie sind jederzeit über die Festnetznummer zu erreichen.
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On-Premise Telefonanlagen werden auf Wunsch auf dem eigenen Server oder in einer virtuellen Umgebung bereitgestellt. Bei Bedarf übernehmen unsere erfahrenen Mitarbeiter der IP Telefonanlage die eigenständige Verwaltung. Als Unternehmen sollten Sie das Budget, vorhandene Geräte, das Netzwerk und den Server berücksichtigen. Für größere Unternehmen bieten sich lokal installierte Telefonanlagen an. Diese müssen zu den Ressourcen des Unternehmens sowie zur Verwaltungsart des Telefonsystems passen.
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Bei einigen Unternehmen muss ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz gewährleistet sein. Ein großer Vorteil ist, dass Sie als Unternehmen mehr Kontrolle über das Telefonsystem haben. Eine On-Premise-Telefonanlage ist für große Betriebe eine gute Wahl, die bereits über die benötigte Bandbreite, Netzwerkeinstellungen und Infrastruktur verfügen, die den Anforderungen einer Unified Communications Plattform oder eines VOIP-Telefonsystems erfüllen. Einfache Einstellungen können selbst vorgenommen werden. Es ist kein Problem, eine Nebenstelle hinzuzufügen. Bei Fragen und Problemen kann jederzeit auf unsere Mitarbeiter der IP Telefonanbieter wenden. Auf Wunsch können wir, INOYA Telefonanlagen Düsseldorf auch für die Wartung und den Support der Telefonanlage in Anspruch nehmen.
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Die Bezeichnung Cloud bezieht sich häufig auf die spezifische Bereitstellung eines Verwaltungsdienstes wie die IP Telefonie Düsseldorf. Es handelt sich bei der Cloud-Lösung um die zweite Möglichkeit, eine IP-Möglichkeit zu nutzen. Durch diese Variante können Verwaltungsaufwand sowie die genutzten Ressourcen reduziert werden. Unternehmen haben die Möglichkeit, dass die Verwaltung, das Hosting, die Durchführung von Upgrades sowie die Wartung für Ihre Telefonanlage an uns outsourcen zu lassen. Dazu wird nur ein ein internetfähiges Endgerät benötigt. Dabei kann Ihre TK-Anlage bei einem Anbieter Ihrer Wahl gehostet werden. In der heutigen Zeit können die meisten Unternehmen auf ein stabiles HighSpeed Internet zugreifen. Trotzdem gibt es in einigen Regionen noch Betreiber, die nur über einen beschränkten Internetzugang verfügen. Die Ort installierte Lösung ist dafür genau das Richtige.
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Ein Cloud-Hosting wird bei der Bereitstellung für kleine und mittelständige Unternehmen, bei denen lediglich begrenzte IT-Ressourcen zur Verfügung stehen, bevorzugt. Wenn Unternehmen sich für eine Cloud-Telekommunikationsleistung entscheiden, steht über die IP Telefonanbieter Düsseldorf ein umfassender Service zur Verfügung z.B. durch die Bereitstellung eines persönlicher Ansprechpartners.
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Bei der IP-Telefonie handelt es sich um das Telefonieren über ein Computernetzwerk. Es wird nach den Internet-Standards aufgebaut und hat sich in vielen privaten und geschäftlichen Bereichen durchgesetzt. Für diese Art der Telefonie wird ein Breitbandanschluss benötigt. Zusätzlich braucht man ein Konto bei einem IP-Anbieter. Anders als bei einem klassischen Telefonanschluss erfolgt die Sprachkommunikation über die Internetleitung. Dadurch kann monatlich einiges an Geld eingespart werden.
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VOIP über die Telefonanlagen bietet viele Vorteile. Nicht nur Telefongespräche, sondern auch Dienste wie TV, Mobilfunk, Fax oder TV können mithilfe der IP-Telefonie direkt über ein Netzwerk empfangen werden. Dadurch kann auf einen analogen ISDN-Telefonanschluss verzichtet werden.
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Die Mitnahme der eigenen Rufnummer ist durch die IP Telefonie Düsseldorf unkompliziert. Sie wird ganz einfach portiert. Wenn Sie Ihre Rufnummer behalten möchten, geben Sie das einfach auf dem Antragsformular an. Der bestehende Anschluss wird bei dem alten Anbieter gekündigt. Sie müssen sich bei einem Wechsel um nichts mehr kümmern. Bei einem Wechsel wird darauf geachtet, dass die Kündigungsfrist bei dem alten Anbieter eingehalten wird.
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Der Begriff Unified Communications umfasst alle Kommunikationswege, die in einer Anwendung vereint werden. Hierbei kann es sich um Telefon, Chats oder Videokonferenzen handeln. Alle Dienste können effizient und komfortabel auf einem Endgerät genutzt werden.
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