IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über unser Ticket System.
• Fehleranalyse und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Administration und Betreuung unserer virtualisierten Infrastruktur (Hyper-V).
• Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragen und Systemstörungen.
• Dokumentation der durchgeführten Lösungen im Ticket System.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Ticket Systemen.
• Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Umgebungen.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Fortbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, sich im IT-Bereich weiterzuentwickeln.
• Moderne Arbeitsausstattung und flexible Arbeitszeiten.